ＥＰにお問い合わせいただくよくあるご質問を掲載しています。
ココロおどる生活を科学するブランド cellvida・splineTYOについて
Q. cellvida、splineTYOの商品の取り扱いを検討したい。
当ＨＰの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。原則３営業日以内に担当者よりご返答いたします。
Q. cellvida って？
セルヴィダと読みます。 cell…一人ひとり vida…人生
一人ひとりのかけがえのない人生を精一杯生きる。cellvidaの製品がそこに居合わせ、ココロおどる瞬間のお手伝いがしたい。そんなことが出来たら幸せです。2024年8月にスタートしたブランドです。
Q. splineTYO は何と読む？
”スプライントーキョー”と読みます。株式会社ＥＰがプロデュースするブランドの一つです。
株式会社ＥＰは東京都千代田区に所在し長年にわたり東京都にお世話になっています。東京からはばたけ！の思いを込めたブランド名で、2024年8月に活動を開始した新ブランドです。
Q. 聞いたことのないブランドだが・・・？
元々、プロダクトのデザイン・設計・製造を行っていた株式会社ＥＰが2022年に企画をはじめ、2024年に立ち上げた新ブランドがcellvidaとsplineTYOです。ゆえに知名度の低いブランドですが、ユーザーさまに商品をお使いいただき、ココロおどる生活のお役に立てる製品として皆様に貢献できれば幸いです。
Q. 製品はどこで製造している？
国内製造、海外製造 両方ございます。
Q. 物流倉庫はどこにあるか？
埼玉県越谷市に所在しております。
Q. 製品は、個人での購入はできるか？
直販はしておりませんので、小売店様、ＥＣサイトをご利用ください。
Q. 製品は PSE、電波法、食品衛生法 等、日本の法令基準に合致しているか？
はい。製品ごとに該当する法令に合致させて販売しております。
Q. EPのNBを別のブランドで売ることはできるか？
お問い合わせ、ご相談ください。ご希望をお伺いします。
お問合せの際は、当ＨＰの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
Q. 今後の製品開発予定は？
キッチン家電、生活家電、デジタル家電、スポーツ用品、教育用品 を企画、開発しております。
受託開発、OEM、ODMについて
Q. デザインや設計を頼みたい。
デザインのみ、設計のみ、試作のみ…等のご依頼も対応いたします。
Q. 特化した技術を保有している。製品化をしたいがどうしたらよいか？
新技術や新素材の用途開発にあたると思います。ご相談ください。
Q. 製品のモデルチェンジをしたいが、どこまで任せられるか？
コンセプトの整理からデザイン、設計まで行うことが出来ます。
Q. デザインや設計を頼みたい。
デザインのみ、設計のみ、試作のみ…等のご依頼も対応いたします。
Q. 上市までにかかる開発工期、コストが心配だ。
お見積りまでの段階で大まかな開発計画を共有させていただきます。ご予算や期限がある場合もご相談ください。
Q. 新領域の製品化若しくは事業を企画中。企画開発が初めて（久しく行っていない）なので不安が多い。
ユーザビリティやリスクマネジメントを考慮した開発仕様書の作成、適切な試作や生産性を考慮した設計方針のご提案をいたしますので、ご安心ください。
Q. プライベートブランドの製品の開発、製造を依頼できるか。
開発から製造まで承ります。
Q. 「売れる商品」を一緒につくってくれる会社を探しているが、どう思う？
製品の売りになるコンセプトをづくりが重要と思っております。その後のデザイン、設計、製造に至り、フォローします。。
Q. PSEの認証はやってもらえるか？
はい。問題ございません。
Q. その他で認証が必要な場合はどうしている？
弊社で対応可能なものは行います。必要な認証については、開発の最中に洗い出すことになります。
Q. 製品そのもの以外の、取説、カートン・・・等はやってもらえるか？
はい。制作、手配共に可能です。
Q. ＧＵＩ（グラフィックユーザーインターフェース）の制作は可能か？
はい。可能です。お客様手配のシステムメーカーに引き継ぎます。
ご希望の場合は、システム開発もこちらで行うことまで可能です。
Q. 製品のデザインだけを依頼することはできるか？
はい。行っております。
Q. 医療機器の開発経験はあるか？
はい。医療機器メーカーでの開発体制の元、医療従事者、工業アカデミアとの連携を行い、開発を進めてきた経験があります。医療機器製造業の登録をしております
Q. 国内製造はできるか？
可能です。
Q. 販売を任せることはできるか？
販売戦略等をお伺いし、弊社のお取引先様の紹介など、出来る範囲でご協力いたします。
海外での生産、調達から物流について
Q. 国内の指定倉庫への納入をしてほしい。可能か？
はい。問題ございません。
Q. 医療機器の輸入はできるか？
弊社は医療機器製造販売業ではなく、選任製造販売業者（DMAH）の選任を受けていないため、医療機器の輸入はできません。
Q. 小ロットでも調達可能か？
既存モデルやパーツ等であれば、可能なものが多いです。
Q. 試作品、プロトタイプの輸入は可能か？
はい。可能です。
Q. 調達、輸入できるものはなに？
弊社で調査可能なものであれば、調達輸入の可能性があります。お問い合わせください。
Q. 調達、輸入出来ないものは？
食品、生き物、原材料等は原則取り扱っておりません。
また、法令違反のモノは輸入調達いたしません。
Q. 支払いの条件は？
契約時50％、納品時50％の円建てでのお支払いを基準としております。
その他のご質問は、「お問合せフォーム」よりお気軽にご連絡ください。
